Ervaringen en beoordelingen

Vandaag is ons dakkapel geplaatst en wij zijn meer dan tevreden. Het is onwijs snel gedaan en de afwerking is echt keurig.

BM Daktechniek heeft al 2 dakkapellen voor ons geplaatst. Wij zijn meer dan tevreden. Kwaliteit is uitstekend, communicatie is goed en vakmanschap is ouderwets goed. De volgende gaat weer naar hun.

Plaatsing en afmonteren ging enorm vlot en soepel. Timmerlieden vroegen naar onze wensen en hielden daar keurig rekening mee. Bij oplevering werd alles netjes schoon achtergelaten. Onze dank voor het plaatsen van de dakkapel.

Snelle communicatie met BM gehad, alles vrij snel duidelijk. Let wel goed op dat je van te voren goed bespreek wat je extra opties zijn, wij hebben nog wat misverstanden gehad met het extra hijsen van materiaal (dit kan je beter op papier bevestigd hebben staan vooraf), uiteindelijk helemaal goed gekomen. Dakkapel (zonder aftimmering) stond er in één ochtend al op. Kwaliteit ziet er super uit van het dakkapel, het zagen en monteren van schroeven aan de binnenkant kon iets netter (nu moeten we werken met grotere afwerk latten). Nadat de monteur klaar was heeft hij uitleg gegeven over de rolluiken die er (super netjes) ingebouwd zijn en het onderhoud van het dakkapel zelf.

Wij hebben in de middag een bouwkundige het dakkapel laten nakijken en hierbij zijn een paar kleine puntjes ontdekt, maar na kort overleg kon dit een week later (26-03) opgelost worden in een ochtendje werk. Hierna konden we weer verder om het dakkapel af te werken. We zijn blij met de keuze van dit mooie dakkapel en de levering van BM Daktechniek.

Dakkapel is snel en vakkundig geplaatst en afgetimmerd. Één raam was kapot, maar hiervoor is voor de plaatsing contact opgenomen om een afspraak te maken voor vervanging.
Fijn is om te merken dat medewerkers betrokken zijn bij de diverse aspecten van de plaatsing. Zo zijn degene die de dakkapellen komen plaatsen en aftimmeren ook dezelfde mensen die deze in de werkplaats gemaakt hebben. Er is dus een hoge betrokkenheid en vakkennis aanwezig. En de dakkapellen zien er prachtig uit!

Vanaf offerte tot aan de plaatsing van de dakkapel alles soepel verlopen. Hebben bij meerdere partijen gekeken, maar BM Daktechniek gaf ons het juiste gevoel. Alles gebeurde netjes volgens afspraak. Er werd geluisterd naar de wensen die we hadden en ook diegene die kwam inmeten luisterde naar onze mening en gaf ook eerlijk aan wat er wel en evt. ook niet kon, er wordt met je meegedacht! Plaatsing uiterst professioneel uitgevoerd. Monteurs netjes op tijd en zeer vriendelijk en echte vakmensen. Oude dakkapel was snel verwijderd en de nieuwe stond er binnen afzienbare tijd op zijn plaats. Klasse!

Communicatie met BM Daktechniek is goed gegaan. Van offerte proces tot opdrachtaanvaarding en plaatsing dakkapel is alles soepel en goed verlopen. Van de vier bedrijven die we bezocht hebben voor het zoeken van een dakkapel, kwam BM Daktechniek voor de prijs en kwaliteit als beste uit de bus. Ook de ervaring van buren die BM Daktechniek hebben gekozen meegenomen in ons besluit. Tot op heden geen spijt gehad. Onze zolder is er heel veel op vooruit gegaan. Veel ruimte en licht. Zowel erg mooi van binnen, als ook van de buitenkant. Wij zijn een tevreden klant. Wij bevelen BM Daktechniek aan.

mvgr.
Familie Cheung

Bij BM Daktechniek terecht gekomen na het plaatsen van meerdere dakkapellen in de straat en de goede recensies daarvan. Na een eerste indicatieve offerte zijn ze langsgekomen om het een en ander op te meten en te bekijken. Ook goede uitleg gekregen hoe het in zijn werk zou gaan en wat de mogelijkheden kwa afmetingen en plaatsen zijn. Een aantal plaatjes van hoe de binnenkant eruit zou komen te zien (indicatief) waren wel handig geweest.

Bij transport dakkapel is 1 ruit beschadigd geraakt. Dit is netjes gemeld van tevoren en er is gelijk een afspraak gemaakt voor vervanging. Ook de laatste kleine afwijkingen gaan nog hersteld worden. Hierover is goed en snel gecommuniceerd. Doordat het een relatief kleine organisatie is hebben ze korte lijnen en heb je niet elke keer een ander aan de telefoon. Dit werkt heel prettig en ze zijn erg vriendelijk! De monteurs hebben netjes gewerkt (voor zover mogelijk met al het sloopwerk 🙂 )

Geen ervaring met andere aanbieders maar ik zou BM Daktechniek zeker aanraden.

Offertetraject was prima. Goed gesprek en snel een duidelijke en scherpe offerte. De dakkapel wordt prefab geleverd en dat vonden we een duidelijke pre boven enkele leveranciers die ter plekke de dakkapel in elkaar zetten, ondanks dat die nog iets goedkoper zijn. Op de afgesproken dag is de dakkapel geleverd en snel en netjes geplaatst. Vriendelijke mensen en om 13:30 was alles al klaar. De enige aanbeveling die we nog hebben is dat het mooi zou zijn als ze de optie zouden bieden om tijdens de bouw van de dakkapel direct een stellage voor zonnepanelen zouden kunnen bevestigen. DIt is altijd beter dan deze later, met extra verzwaring, als losse stellage te plaatsen op de dakkapel. Maar verder, zeker een aanbeveling!

De mannen van BM werken zeer nauwkeurig, netjes en alles volgens afspraak. De dakkapel was binnen een paar uur gemonteerd en netjes. Ook de service vanuit kantoor vooraf ervaren wij als zeer prettig.

Zeer professioneel en efficiënt. Om 7u begonnen ze en om 12u was iedereen weer weg en zat de dakkapel op zijn plek. Tussendoor twee keer overlegd over wat ze gingen doen. Erg tevreden!

Een echte aanrader! Wij hebben door onze nieuwbouwwoning heel wat ervaring met aannemers, maar dit bedrijf staat met stip bovenaan! Met name zijn wij te spreken over de fantastische service. Mails en telefoontjes worden gelijk beantwoord, gewenste aanpassingen zonder moeite doorgevoerd. Plaatsing van de dakkapel ging voorspoedig en naar tevredenheid. Niks dan lof voor dit bedrijf.